1. доставка

ПОЧТОЙ РОССИИ. Срок доставки по России от 3 до 20 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от с. Лимеж. Например, до г. Пермь 2-3 дня. До Москвы 3-5 дней. Мы стараемся оперативно работать по доставке заказов. Сейчас ПОЧТА РФ позволяет без очереди получать посылке через почтомант. Стоимость рассчитывается на стадии оформления заказа. Вы можете выбрать любой удобный пункт выдачи заказа в вашем городе. У нас постоянная АКЦИЯ – БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 4000 руб. суммы заказа (на стадии оформления заказа, вам покажется уведомление о бесплатной доставке).

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА для городов: Березники, Соликамск, Усолье (микрорайон Усольский), Чердынь. При условии, что сумма заказа не менее 500 руб., если мы следуем по пути следования в эти города, узнать о наших выездах можно из новостей группы ВК и Телеграмм, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой нужно вести КОД КУПОНА по названию вашего города на странице ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

— Заказ отслеживается при помощи трек-номера на сайте Почты России. Мы высылаем вам трек-номер для отслеживания после отправки заказа.
— Срок хранения отправлений в отделениях Почты России – 15 дней

— Если посылка не была получена, она отправляется обратно. Для повторной отправки заказа необходимо еще раз оплатить стоимость доставки.

БЕРЕЖНАЯ ДОСТАВКА. Наша пасека очень трепетно относится к своей продукции, мы уважаем труд пчелы и свой труд, поэтому очень бережно собираем каждую посылку, можете быть уверены в целостности доставляемой продукции пасеки Пальок.

ДО ПУНКТА СДЭК. Срок доставки от 5 до 14 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от г. Березники. Стоимость рассчитывается после оформления заказа по адресу, который вы указали в заявке оформления заказа.

— Заказ отслеживается при помощи трек-номера на сайте СДЭК. Мы высылаем вам трек-номер для отслеживания после отправки заказа.
— В день поступления заказа в пункт-выдачи, вам придет смс-сообщение от СДЭК.
— График работы пунктов выдачи указан на сайте СДЭК.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА. Вы можете заказать курьера до двери, с этим видом доставки работает, как СДЭК, так и ПОЧТА РФ.

Точки продажи у нас, пока нет, но мы регулярно выезжаем в г. Березники, развозим заказы по адресам Бесплатно (при сумме заказ от 500 руб.), по пути следования завозим заказы в г. Чердынь, г. Усолье, г. Соликамск.

Транспортная компания КИТ. Иногда очень выгодно оформить доставку через транспортную компанию, у них также работает курьер, если нет желания ехать до терминала.

2. Оплата

ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ. Оплатить заказ можно с помощью систему быстрых платежей (СБП) на карту. После оплаты на вашу почту придет чек об оплате, а также информация о содержимом вашего заказа.

ВАЖНО! Получателем оплаты за заказ является только Пальок Надежда Леонидовна или Пальок Сергей Васильевич, другие лица оплату не принимают, будьте бдительны. Перепроверяйте, пожалуйста, свой e-mail, когда оформляете заказ. Если он будет указан неверно, на него не поступит нужная информация.

3. Возврат

Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктовых товаров надлежащего качества. Но некоторые продавцы имеют политику возврата продовольственных товаров и могут пойти навстречу и обменять товар, если он вам не подошел. Однако стоит помнить, что это личная инициатива продавца. По закону он в полном праве отказать вам в приеме качественных продуктов обратно.

Срок годности мёда натурального имеет 2 года, с момента фасовки, а на самом деле – этот продукт не портится вообще (помните, мёд, который нашли в гробнице фараона:-)), если его процент влажности был не менее 18-20%, этот показатель указывается в лабораторном протоколе испытания.

По любым вопросам, связанным с качеством товаров, а также по вопросам возврата и обмена просим Вас прислать нам письмо на почту 89128889184@yandex.ru, либо связаться через любой мессенджер, например: телеграм, ватцап, ВКонтакт.

Вопрос – Ответ

Наша пасека еще молодая, работаем с 2019 года, у нас есть амбициозные цели, хотим сами в своей местности собирать мед с гречихи, но нам нужен опыт, этим опытом делится пасека с Кемеровской области, мы уверены в их меде на 100%, у них те же погодные условия. К сожалению, в нашей местности не произрастает липа, мы еще не нашли и технически не можем кочевать по области для сбора нектара с липы, но нам очень нравиться и этот мед, мы уверены в наших партнерах, учителях пчеловодах, что у них также мед экологически чистый без добавок, поэтому предлагаем нашему покупателя и этот мед.

Потому что наш мёд натуральный. Если, кто-то и дальше хочет обманываться, что настоящий мёд стоит 400 руб. за 1 кг. Я вас хочу огорчить – это мёд не натуральный. Сейчас пчеловодства испытывает серьезные трудности: это фальсификат, отсутствие финансирование пасек, отсутствие сбыта натурального мёда, гибель пчёл и многое другое. Сейчас наша задача удержаться, сохранить пчеловодство в Чердынском районе. Мы выставляем разумную цену на мёд, хотя даже при такой цене, мы не можем развиваться. Точно такая же цена у пчеловодов из Кемеровской области, Алтайского мёда, Башкирского мёда, вообщем у пчеловодов, которые действительно пчеловоды и развивают свои пасеки.

Замечательный вопрос, спасибо вам. На кристаллизацию меда, натурального, влияет очень много факторов, ведь мед является живым продуктом. Почему мед натуральный кристаллизуется или не кристаллизуется? 1. Кристаллизация меда проходит быстрее, если пчеловод работает на старых рамках (сотовые рамки, в обороте на пасеке более 3 лет, это не есть хорошо). Наша ПасекаПальок собирает мед в светлые рамки. 2. Мед кристаллизуется быстрее, если сбор нектара идет с медоносов: горчица, рапс (все крестоцветные), липовый, гречишный, подсолнечник, но даже у этих сортов время кристаллизации разное, все будет зависит от условий хранения. 3. Хранения меда (температурный режим и влажность) – если хранить мед при температуре от +14 до + 22 градуса, то нектар почти не будет густеть. При температуре +6 и ниже, он начинает заметно и быстро густеть, замедляются процессы живых молекул в меде, начинается кристаллизация. Именно этот мед, который вы купили у нас, хранился после откачки при температуре не ниже 20 градусов, целенаправленно, т.к. любителей жидкого меда больше. Это еще не все факторы, которые влияют на кристаллизацию меда: зрелый или не зрелый мед, содержание воды в меде, покой продукта или постоянные перемешивания, объем глюкозы и фруктозы. В состоянии покоя мед может не кристаллизоваться, аж до 3 лет и более, при условии медоносов, которые кристаллизуется медленно. Именно цветочный и лесной мед, по крайней мере с наших северных широт Урала Чердынского р-на, кристаллизуется медленно, иногда мы его заставляем (понижаем температуру или берем 2-ух летний мед и добавляем кристаллы в свежий) кристаллизоваться, чтобы была удобная густая консистенция для приготовления меда с добавками, т.к. эти добавки не оседают на дне банки. К сожалению, не всем источникам в интернет можно доверять, в качестве экспертности, какой мед натуральный, как его определить, как должен вести себя мед в процессе жизни, а ведь он живой продукт, именно мед является живительным источником клеток вашего организма. Вы сделали правильный выбор, купив мед именно с нашей ПасекиПальок, рекомендую разбавлять мед с водичкой, это будет эффективнее для вашего организма, либо добавлять не в горячий чай. Спасибо за доверие.

Все еще есть вопросы?

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, вы всегда можете связаться с нами. На вопросы отвечает пчеловод-технолог Надежда Пальок